Condiciones Generales de Venta

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta ("Condiciones") establecen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de guías de viaje digitales (archivos PDF) ofrecidas en el sitio web de Soulful Places, editado por Pauline Fernandez.

2. Identificación del vendedor

3. Productos y servicios

Las guías ofrecidas son contenidos digitales descargables en formato PDF. Reúnen itinerarios, direcciones, consejos prácticos e historias de viaje personales. Cada página de producto indica el contenido, el formato y el precio de la guía en cuestión.

4. Precio y pago

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, salvo indicación contraria. El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria a través de un proveedor de pago seguro. El pedido se confirma una vez validado el pago.

5. Entrega

Una vez validado el pago, la guía se entrega por correo electrónico a la dirección indicada al realizar el pedido, en forma de un enlace de descarga. Este enlace suele enviarse a los pocos minutos de la compra. Permanece accesible durante un período razonable, especificado en el correo de entrega.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Código de Consumo francés (Code de la consommation), dispones de un plazo de 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalización alguna. Para el contenido digital descargable, este derecho puede quedar excluido una vez que hayas dado tu consentimiento expreso para la entrega inmediata del contenido y hayas renunciado a tu derecho de desistimiento antes del inicio de la prestación.

Al hacer clic en el enlace de descarga, reconoces haber sido informado/a de esta renuncia. Una vez descargado el archivo, no podrá concederse ningún reembolso, salvo en caso de defecto grave del archivo entregado.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido ofrecido en Soulful Places (textos, fotografías, mapas, ilustraciones, guías) está protegido por derechos de autor. La compra de una guía otorga un derecho de uso estrictamente personal e intransferible. Queda prohibida toda reproducción, distribución, reventa o explotación comercial, total o parcial, sin autorización previa por escrito.

8. Responsabilidad

Las guías se elaboran a partir de experiencia personal e información verificada en el momento de su redacción. Las direcciones, horarios y precios pueden cambiar. Soulful Places no puede ser considerada responsable de los cambios realizados por proveedores externos, ni de las decisiones tomadas por el viajero o la viajera a partir de los consejos contenidos en las guías.

9. Datos personales

Los datos recogidos al realizar un pedido (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) son necesarios para procesar tu compra y enviarte la guía. No se revenden a terceros. Para cualquier pregunta relativa a tus datos personales, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada más arriba.

10. Litigios y modificación de las Condiciones

Estas Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. Estas Condiciones pueden modificarse en cualquier momento; solo se aplicarán al comprador o compradora las condiciones vigentes en el momento del pedido.